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太钢不锈热轧厂围绕重点难点提升科技质量工作

公司《科技质量系统升级实施方案》下发后,不锈热轧厂迅速行动,结合当前生产经营的重点难点,发动技术质量系统开展讨论分析,出台了《不锈热轧厂科技质量系统升级工作方案》。
  该厂相关负责人告诉记者,他们正在针对用户常见的加工方式,如焊接、切割、酸洗等进行研究,编写教学培训资料,引导技术人员通过资料学习、用户现场学习、培训交流,提高现场快速判断问题、解决问题的服务能力,以落实公司《方案》中关于实施以客户为中心的管理要求。此外,该厂还进一步完善了用户档案,跟踪用户异议,做好落实;规范技术人员出差审批规定,明确细化要求,做到走访有计划、针对性强;针对特殊品种和重点客户,健全和完善合同跟踪、反馈机制。
  该厂还提出,要通过对重点品种、难点问题进行攻关,跟踪高端客户需求,力争满足其需求,丰富产品系列,以此构建具有持续创新能力的科技研发体系。通过产品工程师机制,引导技术人员关注客户需求的实现、工艺技术的系统管理,打造充满活力的人才队伍。
  在建立有效的质量过程控制及改进机制方面,该厂尝试建立重点工艺执行跟踪平台。重新梳理品种钢存在的问题,梳理技术人员职责,明确科室和区域技术人员职责。强化岗位标准化作业,完善钢种规程和区域操作规范的修订。对现场设备功能精度实施“双管理”,要求工艺技术人员关注设备关键点,提出明确的工艺需求。

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